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scanmetrix CAFM & Mission

Für Zähler sollten Intervalle hinterlegt werden können, sodass die Ablesung zyklisch erfolgen und Nutzer entsprechend benachrichtigt werden können.

Neues Feature

Zyklische Zählerablesung

hidden

Abruf, Erstellen von Tickets ohne Internetverbindung, Durchführen von Begehungen ohne Internet, Abruf von Zählern ohne Internet

Verbesserung

Offlinefähigkeit für das Service Desk

Den Kalender anpassen, dass dem jeweiligen Techniker nur die Termine für seine Region/Häuser angezwigt werden.

Fehlerbehebung

Kalender

Hallo! :)Wir benötigen bitte eine Datumsmöglichkeit/Erinnerungsmöglichkeit bei der Nachverfolgung von Wartungen. Wenn z.B. ein Sachverständiger eine Frist zur Nachprüfung gesetzt hat.Danke!

Datum/Frist bei Nachverfolgung

Es gibt Firmen, die wartungen von verschiedenen Gewerken abdecken und die in einem Vertrag zusammegefasst wird. Bisher musste jeder Vertrag einzel immer und immer wieder eingegeben werden, damit die Gewerke zugeordnet sind. Es wäre toll, wenn bei de

Einem großen Vertrag mehrere Gewerke zuordnen

Übersicht nicht-abgelesener Zählerstände im Service Desk

Ähnlich wie bei Sicherheitsrundgängen (Personensicherheit) sollte es möglich sein, im Rahmen der Begehung geprüfte Anlagen mit QR-Code zu markieren, sodass ein nahtloser Zusammenhang zwischen Begehungen und TGA hergestellt werden kann, ohne dass ein

Begehungen mit "QR-Code-Stationen"

Um Termine bei Tickets einzutragen (Bearbeitungsstand festhalten) und im Kalender ersichtlich machen

Ticket System mit Kalender verknüpfen

Als Gegenpol zu den "Undeklarierten Gewerkszuordnungen" sollte es auch eine Liste geben, die nur die zugewiesenen anzeigt.

Liste verknüpfter Häuser für Gewerke

Zählererfassung "0" erlauben

Kommentare zu Leistungszyklen nachbearbeitbar machen

Bei einer Vertragseingabe kann man einen bereits existierenden Dienstleister auswählen. Es gibt große Firmen mit verschiedenen Firmensitzen. Bei der Auswahl des Dienstleisters ist nicht zu erkennen, welche Adresse dort hinterlegt ist und gibt einen

Bei Vertragserfassung Adresse der bereits angelegten Dienstleister anzeigen

Automatisch Brutto aus Netto errechnen im Einpflegen von Maßnahmen-Angeboten

Aktuell befindet sich das scanmetrix Cockpit in der Migration auf eine neue Backendinfrastruktur, die deutlich schnellere Ladezeiten, ein insgesamt stabileres System, neue Filter- und Suchmöglichkeiten sowie eine frei verfügbare API mitsichbringt. Die Migration wird stufenweise über einige Updates hinweg erfolgen.

Migration auf das neue Backend

Zum Beispiel es wird ein Ticket per App eröffnet und man stellt fest, dass es eine Mängelanzeige ist, dann würde der Kollege dies auch gerne im Titel schreiben.

Titel vom Ticket nachträglich verändern

Es wäre gut, wenn in der Übersicht Vertragsmanagement ebenfalls die Niederlassung zu sehen ist. Bei mehreren Niderlassungen und einem Dienstleister kann man nicht direkt erkennen auf welche Niederlassung der gesuchte Vertrag bzw. Dienstleister ist.

Anzeige Niederlassung in Vertragsmanagement

Benachrichtigungen, die vom System per E-Mail abgesetzt wurden, sollten bereits in der E-Mail erste Rahmendaten über den Ursprung der Benachrichtigung enthalten.

Detailliertere Benachrichtigungs-E-Mails

Beim Versenden von Tickets mit sehr großen Anhängen kann es passieren, dass der Zielmailserver die Nachricht ablehnt. Große Anhänge müssten also in einer Art "Freigabelink" mitgesandt werden.

Große Ticketanhänge anders versenden

Das Cockpit erhält in Zukunft ein neues Modul, in welchem sämtliche Exporte aus allen Bereichen ihr Zuhause finden. Auch automatisierte Exportjobs mit E-Mail-Versand sind geplant.

Exportmodul

Suchfunktion in Zählern im Service Desk

Eine Möglichkeit Verträge von gleichem Gewerk zu kopieren und nur Entsprechend der Niederlassung anpassen. Viele Firmen haben einen deutschlandweiten Vertrag und sind im ganzen komplett gleich. So müsste man nicht jeden einzeln anlegen, sondern müss

Kopierfunktion für Verträge

Zählerablesungen sollten nachträglich durch befugte Nutzer korrigiert werden können.

Zählerstandskorrektur

Die Seitenleiste im Dashboard (Agenda, Neuigkeiten, FM etc.) sollte nutzerabhängig optional ausgeblendet werden können, um mehr Platz für wesentlichen Inhalt zu schaffen.