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Zyklische Zählerablesung
Für Zähler sollten Intervalle hinterlegt werden können, sodass die Ablesung zyklisch erfolgen und Nutzer entsprechend benachrichtigt werden können.
Offlinefähigkeit für das Service Desk
Abruf, Erstellen von Tickets ohne Internetverbindung, Durchführen von Begehungen ohne Internet, Abruf von Zählern ohne Internet
Kalender
Den Kalender anpassen, dass dem jeweiligen Techniker nur die Termine für seine Region/Häuser angezwigt werden.
Als nächstes
Gruppensummen deaktivierbar machen
Gruppensummen sollten auf Rechnungen deaktivierbar sein.
Datum/Frist bei Nachverfolgung
Hallo! :) Wir benötigen bitte eine Datumsmöglichkeit/Erinnerungsmöglichkeit bei der Nachverfolgung von Wartungen. Wenn z.B. ein Sachverständiger eine Frist zur Nachprüfung gesetzt hat. Danke!
Leistungsnachweise, die bei der Rechnungsstellung aus einem Auftrag erzeugt werden, beim Rechnungsversand automatisch beifügen
ggf. mit anklickbarer Option beim E-Mail-Versand
Darstellung Techniker in RE
Für den Innendienst sowie auch für den Kunden ist es besser wenn der Techniker in der Rechnung namentlich dargestellt wird
Einem großen Vertrag mehrere Gewerke zuordnen
Es gibt Firmen, die wartungen von verschiedenen Gewerken abdecken und die in einem Vertrag zusammegefasst wird. Bisher musste jeder Vertrag einzel immer und immer wieder eingegeben werden, damit die Gewerke zugeordnet sind. Es wäre toll, wenn bei de
Möglichkeit, Artikelaufwände aus Aufträgen in Rechnungen nach Objekten aufzuschlüsseln
Es wäre wünschenswert, wenn die eingesetzten Artikelpositionen in Aufträgen nach Wahl auf der Rechnung/auf dem Angebot auch nach Objekt anstatt nach Anlage gruppiert werden können.
Auftragszusammenfassung in Serviceaufträgen
Analog zur Field Service Version sollte es im Innendienst in den Serviceaufträgen eine Ansicht geben, in welcher die Gesamtheit der Warenposition (Auftragsartikel, Wartungsartikel & Mangelartikel) dargestellt wird, um vor Rechnungserzeugung die Voll
Begehungen mit "QR-Code-Stationen"
Ähnlich wie bei Sicherheitsrundgängen (Personensicherheit) sollte es möglich sein, im Rahmen der Begehung geprüfte Anlagen mit QR-Code zu markieren, sodass ein nahtloser Zusammenhang zwischen Begehungen und TGA hergestellt werden kann, ohne dass ein
Ticket System mit Kalender verknüpfen
Um Termine bei Tickets einzutragen (Bearbeitungsstand festhalten) und im Kalender ersichtlich machen
Dokumenterstellung Kunde anhand Kundennummer auswählen
nach Kundennummer suchen wen Angebote/Rechnungen etc. erstellt werden
Kopierfunktion in der Artikelneuanlage (Faktura-->Artikel)
Bei der Neuanlage von Artikeln wäre eine Kopierfunktion (per Rechtsklick) eines bestehenden Artikels sehr hilfreich.
Liste verknüpfter Häuser für Gewerke
Als Gegenpol zu den "Undeklarierten Gewerkszuordnungen" sollte es auch eine Liste geben, die nur die zugewiesenen anzeigt.
Selbstständige Mängelfreimeldung
Die Möglichkeit, technische Mängel aus TGA selber (ohne Dienstleister) freizumelden, oder bei selbigem eine Freimeldung anzufragen